Không thể phủ nhận một điều rằng, Facebook là một mảnh đất kinh doanh béo bở và dễ dàng dành cho các fanpage. Trước đây, với số lượng like càng “khủng” thì lượng reach tự nhiên (số lượng người thực sự nhìn thấy bài post của bạn trên facebook) càng nhiều, gia tăng khả năng cửa hàng hay thương hiệu của bạn được biết đến, kích thích việc phát triển kinh doanh.
Nhưng với thông báo mới nhất của facebook vào cuối năm 2014 , mọi thứ giờ đây đã hoàn toàn thay đổi.
Cuối năm 2014, Facebook đã chính thức thông báo chính sách mà họ sẽ thực hiện bắt đầu từ tháng 1 của năm 2015, đó là loại bỏ hoàn toàn lượng reach tự nhiên của các fanpage. Điều này đồng nghĩa tất cả các công sức tìm kiếm và gia tăng số lượng like của bạn đã hoàn toàn vô nghĩa khi không có lượng reach cao. Và cách duy nhất để thật nhiều người biết đến fanpage của bạn là phải trả tiền quảng cáo cho facebook.
Với động thái này của Facebook, các chủ fanpage giờ đây đã nhận thức được một sự thật rằng, họ chỉ giản đơn là thuê lại số lượng người dùng của Facebook, chứ không thực sự tìm kiếm được khách hàng của riêng mình. Bây giờ, các chủ cửa hàng buôn bán qua facebook hay các thương hiệu phải coi Facebook như một kênh truyền thông chính thức như television hay radio…đơn giản có thể giải thích là: không sự xuất hiện nào là miễn phí cả.
Thay đổi này của facebook không phải là điều quá bất ngờ khi nó đã được lan truyền trong cộng đồng mạng trước khi có thông báo chính thức. Và những chủ fanpage hay các nhà làm marketing đang dần xây dựng chính khách mới và thay đổi đa dạng những phương thức tiếp cận khách hàng hiệu quả hơn trên Internet.
