04.02.15

Thay đổi mã vùng điện thoại cố định ảnh hưởng thế nào đến doanh nghiệp?

Việc thay đổi mã vùng điện thoại cố định khiến không ít doanh nghiệp Việt Nam đang cân nhắc
lại về cách thức quảng cáo và lưu trữ thông tin của mình.

Một trong những tâm điểm viễn thông hiện nay việc thay đổi mã vùng điện thoại cố định trên 59/63 tỉnh thành trên cả nước. Việc này sẽ chính thức có hiệu lực vào ngày 01/03/2015 sắp tới đây. Thông báo thay đổi khá gấp gáp và bất ngờ này đã khiến cho các doanh nghiệp phải lao đao, đặc biệt trong thời gian vừa qua năm mới và sắp sửa đón Tết Ất Mùi này.

1. Tác động mạnh mẽ nhất lên các doanh nghiệp
– Chi phí in ấn quảng cáo lại là không nhỏ

Sự thật là toàn bộ tài liệu in ấn nào có liên quan đến số điện thoại doanh nghiệp giờ đây đều cần phải được thay đổi. Nhất ở thời điểm giáp Tết âm lịch này, không ít các công ty đã in lịch, thiệp, quảng cáo, quà tết…như một hình thức tri ân và quảng bá dành cho khách hàng, bên cạnh đó là hàng loạt các sản phẩm đã chuẩn bị cho kế hoạch 2015 bỗng chốc không còn giá trị.

Tùy vào quy mô của từng doanh nghiệp mà chi phí tiêu tốn cho việc này có thể dao động từ vài chục triệu đến cả vài trăm triệu đồng, nhất là đối với các công ty đầu tư vào các tấm banner, pano quảng cáo cỡ lớn trên đường phố.

– Gián đoạn việc kinh doanh và quan hệ khách hàng.

Một ảnh hưởng tiêu cực khác mà không thể đo lường chính xác thiệt hại mà nó có thể gây ra, đó là việc nếu không kịp thông báo, các khách hàng và đối tác trong nước hay nước ngoài không thể liên lạc với doanh nghiệp, khiến họ nhầm tưởng rằng doanh nghiệp đã ngừng hoạt động, khiến công việc kinh doanh có khả năng sa sút .

So với lần đổi mã vùng trước đây là vào năm 2008 (chỉ thêm số 3 vào trước mỗi số thuê bao) thì thay đổi lần này còn nhiều khác biệt hơn, ví dụ tỉnh Cà Mau từ 780 thành 290 hay Quảng Ninh từ 33 thành 203…chắc chắn sẽ mang lại nhiều rắc rối hơn cho các doanh nghiệp, nhất là khi họ vẫn đang chật vật để thoát khỏi tình hình kinh tế khó khăn hiện tại.

2. Đầu tư vào website là lựa chọn hướng đi lý tưởng cho doanh nghiệp

Hiển nhiên là so với việc in lại toàn bộ giấy tờ và tài liệu, vài cú click chuột chỉnh sửa lại trên website trở nên đơn giản và tiết kiệm hơn gấp nhiều lần. Thay vì các cách lưu trữ thông tin truyền thống, quản lý và quảng bá thông tin doanh nghiệp trên các kênh trực tuyến như Google Business Location, website, LinkedIn…luôn luôn thuận tiện và nhanh chóng hơn.

Website là một sự đầu tư rất đáng tin cậy và chất lượng:

  • Đây là tấm danh thiếp đặc biệt luôn có khả năng thay đổi và cập nhật dễ dàng
  • Tương tác nhanh chóng và trực tiếp với khách hàng và đối tác..
  • Địa chỉ trực tuyến để số lượng khổng lồ khách hàng tiềm năng trên mạng có thể tìm thấy bạn, đa dạng hóa khách hàng và doanh thu.
  • Cung cấp phương tiện, hình ảnh, nội dung để xây dựng khách hàng trung thành: người dùng có thể chia sẻ thông tin về sản phẩm, về chương trình khuyến mãi, cập nhật ảnh…
  • Gia tăng độ tin cậy, gia tăng giá trị gia tăng và sự hài lòng cho khách hàng
  • Sử dụng các tính năng trên trang web như thống kê số lượng người dùng, theo dõi sản phẩm được nhiều người quan tâm, thu thập ý kiến khách hàng…để phục vụ cho phát triển doanh nghiệp (thay vì các cuộc điều tra khách hàng tốn kém thời gian và tiền bạc.
  • Bởi việc chấp nhận những thay đổi cần thiết – như việc thay đổi mã vùng điện thoại (và không thể là cuối cùng) là không tránh khỏi, vậy nên sân chơi sẽ thuộc về khả năng thích nghi nhanh, điều mà một website với khả năng thích ứng linh hoạt và tiện lợi sẽ đáp ứng tốt nhất cho các yêu cầu của doanh nghiệp.

    Xem thông báo chính thức tại đây

    Về Kieu Anh Ngo

    Production Coordinator tại Sutunam